キャンセルポリシー
台湾散歩のキャンセルポリシーとは
レッスンが始まる24時間前まで、マイページでキャンセル手続きが可能です。キャンセル時にチケットがお手元に戻りますので、次回のご予約にご利用いただけます。
レッスンが始まる24時間前を過ぎた場合や当日のレッスンキャンセルは、お問い合わせフォームからご一報ください。
スタッフができる限り迅速に先生へ伝え、キャンセル手続きを完了します。
24時間前を過ぎた場合のキャンセルは、チケットの返却はされません。あらかじめご了承ください。
急なご予定変更や病気、インターネット回線の不具合などにより事前のご連絡が難しい場合はご連絡は不要です。予定のレッスン終了時間が過ぎましたら、スタッフがキャンセル手続きを対応いたします。
受講者によるレッスン契約の申込又は成立後のレッスン契約のキャンセルがなされた場合の使用チケットの返還の取扱等については、この「キャンセルポリシー」（以下、「本ポリシー」といいます）に定めるとおりとします。なお、本ポリシーにおける用語の定義は、本ポリシーに特に定めのない限り、当社が別途定める「利用規約」の定義によるものとします。
１、受講者は、本サービス上のシステムによりレッスン予約が成立した後であっても、当該レッスン開始日時の24時間前までであれば、ペナルティーを負うことなく、成立後のレッスン予約のキャンセルができるものとし、受講者が成立後のレッスン予約のキャンセルを行った場合には、当社は、レッスン予約の申込時に受講者が使用した使用チケットの返還を行うものとします。
２、受講者は、レッスン予約に定められたレッスン開始日時まで24時間を切った後においては、以下の定めに従うことを条件として、成立後のレッスン予約のキャンセルを行うことができるものとします。
1) 受講者が成立後のレッスン予約をキャンセルした場合、レッスン予約の申込時に受講者が使用した使用チケットは受講者へ返還されません。使用チケットは消費とし、当該レッスン実施のための準備並びに待機を行なった当社講師へ通常の支払いが実施されます。
３、本ポリシーに定めのない事項については、当社が別途定める最新の「利用規約」が適用されるものとします。
ご不明点がございましたら下記までお問い合わせください。
台湾散歩サポート
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